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« CDI et CDD Tremplin » : à chaque parcours une réponse adaptée. Témoignage de l’Entreprise Adaptée Watteau Espace Service dans le Nord
À l’occasion de la visite de cette Entreprise Adaptée, l’UNEA a pu échanger avec son directeur, Olivier Warzée, les équipes en charge de l’accompagnement et de l’encadrement,et a aussi rencontré, sur leur lieu de travail, trois salariés qui ont accepté de témoigner de leurs parcours.
À la suite de la perte de leur emploi pour des raisons de santé, parfois accompagnée de ruptures dans la vie personnelle (décès d’un proche, perte de logement, etc.) qui les ont éloignés de l’emploi, l’Entreprise Adaptée les a aidés à « repartir de zéro », en mobilisant des solutions adaptées au projet, aux besoins et à l’envie de chacun.
À la suite de la perte de leur emploi pour des raisons de santé, parfois accompagnée de ruptures dans la vie personnelle (décès d’un proche, perte de logement, etc.) qui les ont éloignés de l’emploi, l’Entreprise Adaptée les a aidés à « repartir de zéro », en mobilisant des solutions adaptées au projet, aux besoins et à l’envie de chacun.
Ce qui ressort de ces témoignages ?
1. Les parcours se construisent avant tout avec le salarié
Le rôle de l’Entreprise Adaptée est de l’aider à définir son projet, à lever les freins à sa réalisation et surtout d’ouvrir les champs du possible :
Un salarié recruté en CDD Tremplin a par exemple exprimé, au départ, le souhait de rester dans l’Entreprise Adaptée, mais avec l’appui de la chargée d’insertion professionnelle (CIP), a construit progressivement un nouveau projet professionnel. Il est sur le point d’obtenir son diplôme de veilleur de nuit, en vue d’une transition vers une autre entreprise.
Deux éléments ont été déterminants dans le parcours de ce salarié : les choix opérés par le salarié lui-même (le salarié reste maître de son parcours), mais aussi l’accompagnement de la CIP pour éclairer ces choix et les faire évoluer (montrer ce qui est réalisable, redonner confiance pour partir en formation, mobiliser les moyens pour financer la formation, etc.).
2. Le CDD Tremplin et le CDI en Entreprise Adaptée sont des réponses complémentaires
Deux autres témoignages montrent la complémentarité des dispositifs, qu’il faut pouvoir mobiliser, voire même combiner selon les besoins et parcours spécifiques de chaque salarié (et aussi selon les besoins de compétences de l’entreprise) :
Un second salarié, en reconversion professionnelle après avoir travaillé dans le bâtiment, bénéficie d’une formation d’encadrant dans le secteur du nettoyage dans le cadre d’un CDD Tremplin. Récemment arrivé dans l’entreprise, son avenir professionnel n’est pas encore tracé… Recrutement au sein de l’Entreprise Adaptée, nouvel employeur ? Les deux options restent ouvertes.
Le troisième salarié que nous avons rencontré a été recruté en CDD, puis en CDI et exprime le souhait, au regard de son vécu, de sa santé et des fragilités qui en découlent, de terminer sa carrière au sein de l’Entreprise Adaptée dans un environnement protecteur.
Ce dernier témoignage montre l’importance de la prise en compte de chaque situation individuelle, et de pouvoir offrir l’opportunité d’une insertion durable au sein de l’Entreprise Adaptée aux personnes qui en ont besoin.
Les clés de réussite du CDD Tremplin ?
Pas de baguette magique pour cette Entreprise Adaptée qui, en se lançant dans la mise en œuvre des CDD Tremplin, rencontre les mêmes problématiques que les autres entreprises : une difficulté à trouver des candidats, des salariés qui veulent rester dans l’Entreprise Adaptée, la difficulté de concilier « activité » et « parcours de formation », etc.
Pour relever le défi d’accompagner des salariés dans des parcours de transition, l’entreprise a vite compris qu’il fallait mettre en place des moyens spécifiques pour déployer des actions d’accompagnement renforcé, notamment :
Pour relever le défi d’accompagner des salariés dans des parcours de transition, l’entreprise a vite compris qu’il fallait mettre en place des moyens spécifiques pour déployer des actions d’accompagnement renforcé, notamment :
- Des moyens pour identifier et recruter des personnes mobilisables sur cet accompagnement spécifique mis en œuvre dans le cadre du CDD Tremplin : les candidats sont identifiés et orientés par des réseaux de partenaires : service public de l'emploi (SPE), mais aussi le PLIE, des associations locales, etc.
- Des compétences pour accompagner les parcours : l’Entreprise Adaptée a recruté une chargée d’insertion professionnelle expérimentée et ayant une connaissance fine des acteurs et dispositifs mobilisables pour accompagner les transitions professionnelles.
- Des entreprises partenaires prêtes à recruter les salariés à l’issue du CDD Tremplin : entreprises locales, autre établissement de l’APEI, clients de l’Entreprise Adaptée, toutes les opportunités sont saisies pour ouvrir des portes.
- Une activité support avec des opportunités de recrutement : l’Entreprise Adaptée œuvre depuis 2009 dans les domaines de la propreté des locaux et de la propreté urbaine et cible prioritairement ces activités (mais pas exclusivement) dans le cadre des parcours. L’Entreprise Adaptée peut ainsi former des salariés sur un métier qu’elle connaît et qui offre des opportunités d’emplois sur le territoire.
Un modèle économique à conforter
La mise en place du dispositif CDD Tremplin nécessite de trouver un nouvel équilibre financier. En plus des moyens humains évoqués précédemment, l’entreprise évoque le poids de la prise en charge des salaires durant les périodes de mise en situation professionnelle dans d’autres entreprises, et des remplacements systématiques à prévoir durant les périodes de stage ou de formation. Elle doit également parfois faire face à la perte d’un marché lorsqu’un salarié quitte l’Entreprise Adaptée pour travailler au sein d’une entreprise cliente (qui passe d’une sous-traitance à une activité réinternalisée après embauche du salarié).
L’impact sur le modèle économique de l’entreprise est donc non négligeable, et l’entreprise s’inquiète déjà de la fin programmée du PIC EA qui apporte une aide précieuse pour la prise en charge des formations.
L’impact sur le modèle économique de l’entreprise est donc non négligeable, et l’entreprise s’inquiète déjà de la fin programmée du PIC EA qui apporte une aide précieuse pour la prise en charge des formations.
