En région

Comment mettre les outils numériques et l’intelligence artificielle au service de l’Inclusion en Entreprise Adaptée?

Publiée le 29 Mai 2026 par Pascale ODOUX
L’Entreprise Adaptée AlterEos, basée à Tourcoing, a invité Philippe Trotin, Directeur Inclusion & e-Accessibilité chez Microsoft à intervenir auprès de ses salariés et de ses partenaires.
Philippe Trotin, Directeur Inclusion & e-Accessibilité chez Microsoft
Le 30 mars dernier, Philippe Trotin, Directeur Inclusion & e-Accessibilité chez Microsoft, a animé, sur invitation de l’Entreprise Adaptée AlterEos, un temps de démonstration et d’échanges sur l’utilisation des différentes fonctionnalités de Microsoft 365 et de l’Intelligence artificielle via Copilot. 

Des outils favorisant l’accessibilité numérique par les salariés en situation de handicap…

Ces outils peuvent faciliter l’accès à l’utilisation des outils informatiques (bureautique, visioconférences) par les personnes en situation de handicap, par exemple le handicap visuel grâce aux fonctionnalités de lecture d’écran, de sous-titrage, de texte de remplacement d’image ou de description d'image via Microsoft Seeing IA. La saisie vocale peut aider, quant à elle, les personnes ayant des troubles dys (dyslexie, dysorthographie).  

…mais aussi au service des salariés en charge de l’encadrement et de l’accompagnement socio-professionnel des salariés en situation de handicap

Les outils numériques et ’intelligence artificielle vont plus loin et permettent également aux personnes qui encadrent et qui accompagnent les salariés en situation de handicap de construire des réponses pour lever des difficultés et développer une communication inclusive.

Les accompagnants peuvent par exemple utiliser l’IA pour traduire des consignes écrites en FALC (Facile à lire et à comprendre), demander à utiliser des pictogrammes pour faciliter la compréhension, aider les salariés à prioriser les tâches, …ou encore faciliter la communication avec des personnes autistes en adaptant le style de communication et/ou le niveau de langage.

Un double enjeu : l’appropriation par les personnes en situation de handicap, mais aussi par les autres salariés des Entreprises Adaptées 

L’enjeu n’est donc pas de mettre à disposition les nouvelles solutions numériques ni de former uniquement les salariés en situation de handicap à leur utilisation, mais de permettre leur appropriation par l’ensemble des collaborateurs des Entreprises Adaptées, pour un usage quotidien dans le management, l’encadrement, la communication, ou encore l’accompagnement socio-professionnel.

C’est pourquoi l’Entreprise Adaptée AlterEos a organisé, dans la foulée de l’intervention de Philippe Trotin, un atelier de réflexion avec ses salariés des fonctions support pour identifier comment intégrer dans leurs pratiques professionnelles les nouvelles solutions offertes par Microsoft 365 et l’IA via Copilot.

Une initiative inspirante, et de nouvelles perspectives dont les Entreprises Adaptées peuvent se saisir dans le cadre de leur mission inclusive… 

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