Pôle développement
La SNCF met en place une plateforme clients-fournisseurs : e@si
Les principaux atouts de cette solution sont l’ergonomie, une connectivité possible avec des bases de données de l’Etat, ainsi qu’un système de messagerie intégré à chaque consultation.
Le passage à e@si se fera progressivement dès le début de l’année 2018 : chaque fournisseur pourra ainsi créer ou mettre à jour son profil, et candidater aux consultations SNCF sur cette plateforme. La qualité et l’exactitude des données renseignées par chaque fournisseur sont de sa responsabilité, et seront le socle de la qualité des échanges entre SNCF et ses partenaires commerciaux.
Une assistance téléphonique et des tutoriels seront disponibles pour accompagner les fournisseurs dans la prise en main d’e@si à partir de janvier 2018.