Les encadrants de proximité en Entreprises Adaptées sont souvent de « super héros » qui jonglent avec beaucoup de difficultés : trouver des marchés, faire produire ses équipes, satisfaire ses clients, incarner la stratégie de la direction, tout en accueillant des publics en situation de handicap, donc nécessitant une adaptation de leur environnement de travail, leurs rythmes, les consignes à donner...